ご本人さま確認

ご本人さま確認

口座開設申込完了画面もしくは初期パスワード通知書に記載しております「ユーザーネーム」「ログインパスワード」をご入力ください。

ユーザーネーム

「ユーザーネーム」は口座開設申込完了のお知らせメールにも記載しております。

ログインパスワード

1月28日以降に開設申込をされたお客様には、初期ユーザーネームは口座開設申込完了のお知らせメールにも記載しております。
メールを紛失された等、ユーザーネームが不明の場合は、下記テクニカルサポートデスクへお問合せください。

テクニカルサポートデスク

【固定電話】0120-581-255
【携帯電話】0570-010-702 ※
【営業時間】年末年始を除く平日8:00〜17:00

※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒10円(税込11円)の通話料がかかります。
※国際電話、IP電話からはご利用いただけません。その際は03-4330-4337をご利用ください。かけ放題プランなどの定額料金プランにご加入されているお客さまは、03-4330-4337をご利用いただくと料金がかからない場合がございます。

以下の「初期ログインパスワード確認へ」よりご確認ください。

①必要事項の入力

画面に従って必要事項を入力ください。

②認証コードが記載されたメールを確認

登録いただいているメールあてに認証コードをお送りいたします。

③認証コードを入力

続けて認証コードを入力ください。

④初期ログインパスワード確認

認証コードを入力すると、初期ログインパスワードを参照できます。

ご注意事項

以下に該当するお客さまはご利用いただけません。テクニカルサポートデスクまたはお取り扱い店にご連絡ください。

  • 法人のお客さま
  • 郵送で口座開設を選択されたお客さま
  • 申込時に入力したメールアドレスでメールの確認ができないお客さま

テクニカルサポートデスク

【固定電話】0120-581-255
【携帯電話】0570-010-702 ※
【営業時間】年末年始を除く平日8:00〜17:00

※ナビダイヤルは、携帯電話からは20秒10円(税込11円)の通話料がかかります。
※国際電話、IP電話からはご利用いただけません。その際は03-4330-4337をご利用ください。かけ放題プランなどの定額料金プランにご加入されているお客さまは、03-4330-4337をご利用いただくと料金がかからない場合がございます。

「ネットで口座開設」を選択して口座開設申込をされたお客さま

・本画面から本人確認書類を提出いただけます。また、口座開設状況の参照や初期設定を実施いただけます。
・口座開設手続きがすべて完了している場合には、本画面よりログインできなくなるため、当社WEBサイトにログインしてください。

「郵送で口座開設」を選択して口座開設申込をされたお客さま

・本画面より初期設定を実施いただけます。
・当社より発送した初期パスワード通知書がお手元にある場合には、初期パスワード通知書に記載しております「ユーザーネーム」「ログインパスワード」を入力してください。
・初期設定が完了している場合には、本画面よりログインできなくなるため、当社WEBサイトにログインしてください。
※下記のお客さまも同様になります。
 2020/03/06以前に口座開設申込をされたお客さま
 本人確認書類の提出方法について「書類提出方法を郵送に切り替える」をご選択されたお客さま

・口座開設申込完了画面に表示しました「ユーザーネーム」「ログインパスワード」をお忘れの場合は、こちらを参照してください。
・ご不明点ございましたら、こちらまでご連絡をお願いいたします。


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